業務効率という名の不効率

～思考の幅を広げる可能性思考～

業務効率化は多くの企業で

実施しているかと思います。

しかし、その業務効率化の施策が、

むしろ効率を悪化させている会社に

たびたび遭遇します。

業務効率化を図ることは

当然すべきことですが、

業務効率化を考えるにあたり、

まず考えるべきことがあります。

それは、本当にその業務の効率化を

行うべき業務かどうかです。

それをやることで、どんな業務の

効率化につながるのでしょうか

何かやらないといけないという

理由だけで何かやろうと

していないでしょうか

日本の労働生産性が低いといわれるが

確かに数字上はそうなっていますが

本当のところはどうでしょうか

他の部署や他の業務との

関連性はどうでしょうか。

現場レベルでの話を見聞きすると

業務効率化を行うことが目的となり

実際には効率化されていなかったり、

他の業務にしわ寄せが来ている

そんな話をよく聞きます

現場のやる気を下げるような

施策は即刻やめるべきです